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東芝聲明:存著自燃隱患洗衣機未在中國大陸銷售

來源:消費日報 發布時間 2014-03-14
  近日,東芝(中國)有限公司以及東芝家用電器銷售(南海)有限公司在官方網站面向中國消費者的聲明中,發表了東芝家用電器株式會社公布的對全自動洗干一體機進行的免費檢修一事所涉及的對象產品從未在中國大陸地區進行過銷售,中國大陸地區的消費者所購的東芝洗衣機產品不存在安全問題。
  同時,東芝也已經向國家產品質量檢驗相關部門進行了匯報。全自動洗干一體機(帶烘干的波輪洗衣機)從未在中國大陸地區進行過銷售,發生問題的全自動洗干一體機和在中國大陸地區銷售的洗衣機產品結構、設計都是不同的,并且發生問題的全自動洗干一體機的使用電壓為100伏/110伏,不可以在中國大陸地區使用。
  東芝對于此事件給中國的相關部門和消費者帶來了不必要的擔憂表示歉意。東芝希望通過此次事件獲取有價值的質量管理經驗,制造更加安全、可靠的產品。同時,東芝也將繼續嚴格遵守國家相關法律法規,為中國消費者提供更優質的產品和服務。 
  如果需要咨詢相關信息,請撥全國服務熱線400-888-6666,或登陸官方網站http://www.ths-toshiba.com.cn/ 查詢。
  東芝家用電器銷售(南海)有限公司
 
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